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“悄悄发育，然后惊艳所有人”
在欧美、东南亚电商市场杀成一片红海之时，新的蓝海已经出现。得益于拉美地区较大的人口基数与年轻化的人口结构，这片蓝海拥有高达3.4亿电商消费者。增量连续五年保持两位数增长，2023年拉美地区电商交易量达5090亿美元，预计到2026年将增至9230亿美元。
图：拉美电商市场占有率巴西第一、墨西哥第二，Statista 2024年4月
拉美地区凭借旺盛的网购需求、强劲的购买力、偏爱跨境商品的市场特征，成为出海2.0时代新目的地。相比于为人所熟知的热门电商市场，拉美地区电商市场饱和度较低，流量也十分丰厚，正是卖家进入的绝佳时机。
影响拉美消费者网购的因素有哪些？
拉美消费者选择线上购物而非实体店主要有5个原因：免费配送（58.8%）、促销折扣（42.4%）、次日送达（42.1%）、便捷的在线支付（39.1%）、用户评价（34.7%），其他的影响因素还有便利的退换货（29.6%）、良好的社媒评价（26.7%）、会员积分（25.5%）、货到付款（23.6%）。
数据来源：slideshare
值得卖家注意的是，墨西哥消费者对价格敏感且容易冲动购物，因网红推荐而产生的消费转化率为29%，高于全球平均水平。准备进入墨西哥市场的卖家可以对社媒平台进行重点营销。
拉美国家消费趋势
图源：forwardpathway
购物具有较强的季节性：拉美地区的传统节日较多，由此引发的连锁消费成为拉美电商市场十分重要的消费趋势。拉美消费者对节日型促销活动反应强烈，中国卖家在Hot Sale大促期间实现88%的销售额年度同比增长。
数字化支付日益普及：得益于移动互联网与智能手机普及率的提高，越来越多的拉美消费者转向线上支付，超过2/3的在线零售交易通过移动设备进行支付，便捷的支付体验是拉美地区电商快速发展的良好助力。
社交电商兴起：拉美地区社交媒体的普及率高达97%，从平台使用时间上看，平均每个用户平均每天的使用时间为1.1小时，社交媒体将成为电商营销的重要渠道，网红和KOL的推荐对消费者购物行为产生更大影响。
女性是家庭购物主导者：近年来，拉美地区女性的经济独立性使其拥有更多的可支配收入，随着电商的逐渐普及，女性提高了对于自身的资本投入。此外，由于家庭责任与养育需求，女性也是以家庭为单位的消费决策者。
O2O模式颇受欢迎：拉美地区的O2O（Online to Offline，线上到线下）模式也呈现出蓬勃发展的态势，尤其是在拉美国家的大城市中，线上购物线下自提/配送市场得到了快速成长。卖家与线下连锁商超合作成为开拓拉美市场的新趋势。
拉美国家热销品类
时尚服饰：销量最多
拉美女性爱美是出了名的，简约、大胆、显身材曲线的服装更符合她们的审美偏好，中码以上的类型较适合拉美人的体型。手表与眼镜是巴西市场配饰top1-2的超热销品类。金属表带的电子表与防水运动手表、造型酷炫的猫眼墨镜与偏光镜是十分热卖的类型。
美容个护：增速最快
随着拉美消费者健康意识的提升，围绕“洗剪吹”展开的洗护用品与个护小家电的市场需求大幅上涨。电吹风、卷发棒、便携式按摩器、电动冲牙器、洗发水、晚霜是下半年热度较高的细分类目
电子产品及配件：表现最佳
消费电子一直都是电商市场的刚需产品，拉美消费者对便携电子设备的依赖度提升，智能穿戴、无线电子产品在拉美市场表现出强劲且稳定的需求。运动相机、智能手表、手机壳及保护膜、平板电脑、便携式蓝牙音箱、行程记录仪呈现出较高的热度。
母婴及生活：新兴热卖
越来越多的拉美家庭愿意为孩子购买高质量产品，营造舒适的居家环境，这一消费行为推动了母婴及家居市场的持续增长。吸奶器、扫地机器人、行李箱收纳袋、搅拌器、洗碗机成为竞争力较强的细分品类。
不同国家热卖爆品各不相同
图源：centuriontour
巴西：3C电子+美妆美发
电子产品是巴西电商销售额最高的类目，消费者对高性价比的产品偏爱程度最高。智能穿戴、3C配件颇受消费者欢迎，游戏手柄、移动电源、智能手表在电商市场上的表现良好。美妆美发也是一个快速增长的品类，其中超7成的假睫毛、假发在巴西电商平台月售上万，整体呈现客单价低、复购率强的特点。
墨西哥：美容健康+家用电器
由于区位影响与社会联系的紧密，墨西哥的消费者喜好、营销节奏与美国高度相似。家用电器、美容健康类产品是墨西哥电商增长最快的类目，增长率分别达到了46%、49%。美容仪器（减肥、清洁、脱毛）、热风梳、卷发棒等，在女性费者中尤其受欢迎。男性消费者则倾向于购买剃须刀和理发工具等个人护理产品。
智利：电子产品+时尚服饰
智利消费者对时尚配饰的购买量仅次于电子产品和服装。舒适轻便的运动鞋、运动套装、户外背包，智能便携的平板电脑、手机、无线耳机，时尚的项链、手表是当地的热销品类。
不同节日的大卖选品
亡灵节等传统节日：拉美地区的消费者十分重视传统节日，带有浓厚文化色彩的商品会更容易赢得消费者的青睐，与节日相关的服饰、食品（如亡灵节面包、骷髅糖果等）、装饰用品是节日期间的热卖产品。
图源：centuriontour
Hot Sale、Buen Fin：类似于美国的“黑色星期五”，是拉美地区一年一度大型的促销活动。这一时期拉美消费者会购买很多大件商品，如电子产品、家用电器、家具等，同时也涵盖了服装、鞋类和其他日常用品，适合全品类营销。
圣诞节：除了传统节日外，圣诞节在拉美地区也是一个重要的节日，通常伴随着一系列的庆祝活动和家庭聚会。圣诞装饰、食品是圣诞节销量最高的类目；儿童玩具、电子产品、香水通常是送礼物的首选产品；派对服饰、毛衣、围巾等是时装里需求量最高的细分类目。
2024下半年拉美地区热卖选品
数据来源：亚马逊拉美站热卖选品
