SurveyMonkey 是一款领先的云端调查工具，帮助用户创建、发送和分析调查问卷。它被全球超过 33 万家组织信赖使用，包括 98% 的《财富》500强企业。这个平台提供了丰富的功能和AI支持，让用户能够轻松地设计定制化的调查问卷，并通过多种渠道发送，从而获取并分析来自客户或员工的反馈，帮助组织制定增长和创新的战略。

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使用 SurveyMonkey 可以获得什么？

使用 SurveyMonkey，您能够迅速、轻松地在线建立免费的调查问卷和表单。这一全球领先的调查问卷软件让您能够快速询问并倾听意见，并轻松获取深入的市场分析和反馈，以便根据这些洞察制定适当的行动方案。

专家撰写的问题：提供专家建立的模板和数百个专业问题，让您能够在几秒钟内将其添加到您的调查问卷中，确保提出适当问题，最大程度地减少误差，并快速获取所需答案。

多种收集信息方式：通过网页链接、电子邮件或将调查问卷和表单嵌入网站，几乎可以在任何地方收集信息和意见反馈，满足各种利益相关者的需求，提供全球受访群以收集宝贵的市场深度分析。

深入解析和分析：通过内建报告或可自定义并与团队分享的高级控制面板，迅速发掘并分析回复。您还可以导出数据并使用您喜爱的软件进行进一步分析。

特定受众回复：使用 SurveyMonkey Audience 服务，您可以在几分钟内获得所需回复，该服务拥有超过 1.75 亿来自全球各地的受访者，备受信赖。

SurveyMonkey 的优缺点分析

SurveyMonkey 因其用户友好的界面、丰富的模板库和分析工具而受到赞誉，然而，一些关于定价模式、免费账户限制、技术问题以及用户所遇到的某些设计约束的担忧也存在。

优点：

用户友好界面和模板多样性： 用户特别赞扬 SurveyMonkey 的易用界面和 230 多种模板选择。这使得即使对于没有经验的用户，也能够迅速创建出专业水准的调查问卷。

高级定制化和内置分析： 用户指出 SurveyMonkey 支持高级调查逻辑和内置数据分析工具，使他们能够实现更复杂、个性化的调查设计，并在平台内进行数据分析，节省了额外的时间和成本。

缺点：

年度计划定价和免费账户限制： 用户普遍认为 SurveyMonkey 的年度计划定价过高，并对免费账户不能将数据导出到 Excel 表示不满。这可能对预算较为有限的用户或需要更多数据处理的用户造成不便。

技术问题和设计限制： 一些用户遇到了技术问题，比如调查失败或链接失效，影响了调查的顺利进行。此外，部分用户对于模板驱动的设计感到受限，并认为主题单调，缺乏足够的挑战性，这可能导致受访者的不满意和未完成的调查。

关于 SurveyMonkey 的定价

SurveyMonkey 提供多样化的定价计划，其定价分为团队计划、个人计划和企业版，覆盖了个人用户到大型企业的不同需求，用户可以根据其具体需求和预算选择最合适的计划。

团队计划：

Team Advantage：从每月 25 美元 / 用户开始，适用于从 3 名用户开始计费的团队。提供基本的团队协作和功能。
Team Premier：从每月 75 美元 / 用户开始，同样适用于从 3 名用户开始计费的团队。除基本功能外，还提供更高级的特性。

个人计划：

Premier Annual：每月 119 美元，年付费总额 1,428 美元。提供高级功能，适合个人用户。
Advantage Annual：每月 39 美元，年付费总额 468 美元。提供更基本的功能，适合个人用户。
Standard Monthly：每月 99 美元，按月计费。提供标准功能，适合个人用户。

企业版：

提供强大的管理工具、集成和协作功能。需要联系 SurveyMonkey 进行定制和配置，适用于大型组织的需要。企业版还提供了额外的功能，包括多用户管理、数据保护和合规性措施，以及强大的集成和 API 连接，可以将反馈与关键业务系统连接，实现更深层次的数据自动化和可操作性。

更详细的定价信息，可以查看 SurveyMonkey 官网信息

SurveyMonkey 的适用人群有哪些？

SurveyMonkey 可以服务于需要收集反馈、进行调查研究或了解特定人群观点的广泛人群和组织。无论是商业用途还是个人项目，都能够从其提供的调查问卷和数据收集功能中受益。

市场研究人员： 对于需要进行市场调查、了解客户需求和趋势的市场研究人员来说，SurveyMonkey 提供了创建问卷和收集数据的便捷工具。

企业和机构： 从小型企业到大型机构，都可以利用 SurveyMonkey 收集员工反馈、进行客户满意度调查，或者执行其他类型的调查来获得重要的数据。

学术界和教育机构： 用于学术研究、学生反馈收集、课堂评估等用途，SurveyMonkey 可以帮助教育工作者和研究人员获取数据和反馈。

个人用户： 任何需要进行调查、收集反馈或进行个人研究的个人用户都可以使用 SurveyMonkey，无论是为了个人项目还是为了了解自己的社交圈子和兴趣群体。

市场营销人员： 用于进行市场调查、收集潜在客户的信息和洞察，以及进行品牌调查等，以支持营销策略的制定。

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