什么是Ochatbot？

Ochatbot定位于帮助企业提高客户服务效率和满意度，降低客服成本，提高营销效果，让客户拥有更好的体验。Ochatbot 可以提高电子商务销售和销售线索的转化率，并改善客户服务和用户体验。

Ochatbot是一款基于人工智能技术的机器人软件，能够自动回答用户的问题和处理客户服务，适用于需要提高客户服务效率和满意度的各类企业，尤其是在线客服、电商、金融、旅游等领域的企业。

真正的电子商务人工智能，逼真的互动推动业务发展。Ochatbot 是一个真正的人工智能聊天机器人平台，专为电子商务、销售、营销和客户服务而设计，通过其自然、友好和交互式的对话功能为购物者提供逼真的体验。

使用Ochatbot您能获得什么？

适用于电子商务的全功能人工智能聊天机器人：Ochatbot 提供强大的报告和分析功能，为您的电子商务业务和客户体验提供有价值的见解。

Ochatbot 强大的人工智能电子商务聊天机器人功能使直接从聊天窗口购物变得有趣和高效。通过文本对话，与 Ochatbot 的交互栩栩如生，购物者可以提出有关各种产品和服务主题的任何问题，并收到模仿人类对话的及时答案和建议。当购物者与 Ochatbot 互动时，它可以将收入从 20% 提高到 40%。

Ochatbot 具有潜在客户开发和预约设置功能，可满足您的销售和营销需求。用户直观的菜单使聊天机器人潜在客户生成以及约会设置创建和自定义变得容易，因此您可以快速开始捕获潜在客户和业务。或者，如果您更喜欢“随时可用”的潜在客户生成聊天机器人，我们为各个行业提供 80 多个预构建的潜在客户聊天机器人。 

Ochatbot 的客户服务聊天机器人功能可帮助客户以对话方式获得问题的答案或引导他们到适当的渠道寻求帮助，从而消除销售障碍并减轻您的支持负担。Ochatbot 将支持请求从 25% 减少到 45% 或更多。

Ochatbot 还包括富有洞察力的报告和分析，可帮助您深入了解客户和电子商务业务绩效。 

关于Ochatbot定价

Ochatbot设置了多档定价，免费版、基础版、加强版、企业版等。它们都包含LeadBot模板、LeadBot定制服务、自动订单状态跟踪等功能，但不同版本的使用权限也有所不同，详情请咨询Ochatbot官网。

Ochatbot常见问题

1. 您的人工智能聊天机器人可以与电子商务平台配合使用吗？

是的，Ochatbot 有Shopify Chatbot、Woocommerce Chatbot、  BigCommerce Chatbo等的插件。了解更多信息或联系support@ometrics.com，我们可以在几分钟内为您完成设置。

2. Ochatbot 是否能够直接连接到电子商务产品数据库？

是的，Ochatbot 可以通过任何电子商务集成平台直接连接到产品数据库。直接连接到产品数据库将允许聊天机器人用户在人工智能聊天机器人窗口内搜索产品。产品图像、简短描述和定价将显示在聊天窗口中，以及“添加到购物车”和“查看详细信息”的按钮。

3. 为什么人工智能聊天机器人 Ochatbot 比实时聊天更好？

AI 聊天机器人不需要现场代表，因此 Ochatbot 提供 24/7 客户服务和销售。与人类响应时间相比，人工智能客户服务聊天机器人可以提供即时反馈。大约 63% 的购物者更喜欢与聊天机器人交谈而不是实时聊天。然而，使用 Ochatbot，您无需选择其中之一。Ochatbot 提供了一个可以连接到人工智能聊天机器人的实时聊天系统。此外，我们还可以将第三方实时聊天系统与您的 Ochatbot 连接。

4. 有哪些人工智能聊天机器人集成可用？

Ochatbot 与 Zapier、Facebook 和电子商务平台集成。没有看到适合您平台的 Ochatbot 插件？联系支持人员，我们将帮助您建立联系。

5. 制作和维护Ochatbot的AI聊天机器人需要多少时间？

构建 Ochatbot 所需的时间取决于用例的复杂性。通过我们的专业计划，我们负责一切事务，包括构建、维护、人工智能培训、每周报告和有价值的业务见解。

其他信息

关于Ochatbot博客：Ometrics - AI 聊天机器人、转化率优化资源、退出弹出窗口、AB 测试

关于Ochatbot合作伙伴：代理商合作伙伴计划 (ometrics.com)

关于Ochatbot电子书：转化率优化电子书指南 (ometrics.com)

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