一.什么是EDM?

EDM是Email Direct Marketing的缩写，即电子邮件营销，是利用电子邮件与受众客户进行商业交流的一种直销方式。同时也广泛的应用于网络营销领域。电子邮件营销是网络营销手法中最古老的一种，可以说电子邮件营销比绝大部分网站推广和网络营销手法都要老。

EDM营销通过电子邮件向目标客户发送EDM邮件，建立同目标顾客的沟通渠道，向其直接传达相关信息，用来促进销售。向哪些用户发送电子邮件、发送什么内容的电子邮件，以及如何发送这些邮件。这方面可以向有关的营销机构进行咨询。

二.优势所在

1.精准直效：可以精确筛选发送对象，将特定的推广信息投递到特定的目标人群。
2.个性化定制：根据社群的差异，制定个性化内容，让客户根据用户的需要提供最有价值的信息。
3.信息丰富，全面：文本、图片、动画、音频、视频、超级链接等丰富多彩信息都可以在EDM中体现。
4.具备追踪分析能力：根据用户的行为，统计打开邮件，点击数并加以分析，获取销售线索。

三.特点介绍

1.根据需求，精准锁定了目标客户。

EDM营销通过电子邮件向目标客户发送EDM邮件，可以精确筛选发送对象，将特定的推广信息投递到特定的目标人群。相比传统的广告形式，EDM营销可以根据业务需求和客户画像来制定针对性更强的广告内容，提高营销效果。

2.个性化邮件，亲和力强。

不同于群发软件，通过个性化邮件发送系统发送的每一封邮件，其标题和内容都可以根据接收者的姓名(或昵称)变化而发生变化。当收到这种标题和正文的称呼都是个性化的邮件时，客户会认为是为他特意发送的。邮件被打开仔细阅读的概率非常高。

3.完善公正的监测系统，能公平科学的监测统计出有多少Email被浏览阅读了。

EDM 在发送 Email 的同时，还可以追踪邮件被接收后的情况，例如：邮件是否被打开、被转发、被退订等等。通过这些数据的分析，可以更好地了解客户的需求，优化邮件内容和发送策略。

4.表现形式丰富多彩：多媒体，图、文、声音并茂，记忆深刻。

相比传统广告形式，EDM不仅可以包含文字，还可以添加图片、视频、音频等多媒体元素，更加丰富和生动。这些多媒体元素不仅可以吸引读者的注意力，而且可以提高读者对广告内容的记忆度。

5.多功能：可入会员库，退订方便，转发方便，容易保存。

EDM营销可以在邮件中添加注册链接，让用户加入企业会员库，为企业带来更多潜在客户。而且退订操作也非常方便，现代的EDM营销软件都有自动取消订阅的功能，让用户能够随时取消订阅。另外，每一个邮件都可以方便地被转发，让更多潜在客户看到你的公司和产品。保存和备份邮件也非常容易，可以帮助企业更好地进行信息保留和管理。

6.发送快捷，可很快收到。

相较于传统的DM广告形式，EDM营销是一种在线电子邮件直接发送的方式，可以节省印刷和邮寄等成本，并且可以更加快速地将信息传递给客户。一般来说，EDM营销可以在几分钟内就能发送到客户的收件箱。

7.发送成功率高。

EDM一般通指电子邮件广告，有别于传统的DM；除可加强其声音效果外并可依据收信者的个人偏好制作一对一的促销邮件。因此，EDM广告的转化率相对会更高，而且跨地域、跨时区的广告推送也可以变得更加便捷。

总的来说，EDM电子邮件营销是一种比较直接、精准、有针对性的营销方式，已经成为许多企业的首选营销手段之一。