本篇文章将从公司简介、经营理念和发展现状三个方面来介绍这家公司。

一. 公司简介

FNAC成立于1954年，数十年来创造了独特的经营理念。该公司经营的业务涉及电子产品、文化音像制品、家居和厨具等。1994年，FNAC并入PPR集团。截至2023年，FNAC已经在法国和其他国家拥有89家连锁店，其中29家在国外。

二. 经营理念

FNAC的经营理念在1960年代被认为是相当新潮的，有观点认为，FNAC的建立在一定程度上促进了法国当代艺术文化的发展。其理念核心是“文化民主化”，意思是让每个人都拥有接触文化的机会。为了遵循文化民主化这一理念，FNAC在雇佣员工的标准上也有着自己的特色。大部分员工对店内的藏书和文化产品都抱有相当的了解，他们可以帮助顾客选择最适合他们的书籍，达到文化传播的效用。与顾客的深谈可以使销售人员知道哪些书畅销，哪些书受人冷落，因此他们也间接参与了库存和采购的管理。FNAC认为：“正是因为他们（销售人员）更贴近顾客的需求，所以他们才能顺理成章地参与公司管理。”

三. 发展现状

自1997年以来，FNAC经历了数次飞跃，营业额增加了85%，总额达到33亿欧元，每年平均增幅达10%至15%，每年新增销售点达10至17个，每年的投资额达上亿欧元。至于向国际发展的目标，集团计划在FNAC业已存在的国家继续增加销售网点。2001年底，集团在国外共有27家连锁店，实现年营业额6.22亿欧元，占集团总营业额的18.6%。集团希望到2005年将国外的销售网点增加至45个，使国外的营业额达到总营业额的25%。

除了大力扩张其连锁商店之外，FNAC还在着力变革他的经营方式，力求在这个竞争加剧的环境下保持相当的效益。值得一提的是，该连锁集团属下还有专门的针对年轻人的FNAC JUNIOR商号和SURCOUF，每年也以两、三家商店的增长速度发展。

作为法国知名的文化产品和电器产品零售商，FNAC在推动文化民主化和扩大营销网络方面取得了一定的成绩。未来，我们可以期待更多的商店将会在全球范围内开设，FNAC将继续努力推进“文化民主化”的理念，让更多的人能够拥有接触文化的机会。