电子商务的未来就在这里。 2023 年 9 月，TikTok 在美国推出了备受期待的电子商务平台 TikTok Shop，并针对所有美国用户推出应用程序内购买功能。 第一份报告非常乐观：TikTok Shop在推出期间已跻身美国美容和个人护理电子商务公司前20名。

Similarweb 最近与 Statista 合作发布了报告《 TikTok：重塑美容产业的面貌》，你可以下载此报告，了解下文有关 Similarweb 研究结果的摘录如何与从许多来源获得的更广泛资料进行整合。

TikTok 俨然成为电子商务领域一支生力军。 在美国、英国和几个亚洲市场推出 TikTok Shop 之前，该公司已经通过 TikTok for Business 账户上的商家推荐链接，从电子商务收入来源中获利。

虽然美容及个人护理类别并非整体销售额最高的电子商务类别，但此类别却是最先接触社群商务和实时商务的市场之一。 在社交媒体上展示产品的网红和名人对年轻消费者有着巨大的吸引力，这代表美容和个人护理产品在TikTok Shop中可以找到合适的位置。 事实上，初步数据显示，TikTok Shop 85%的销售额都来自美容和个人护理类别。

本报告探讨TikTok如何成为电子商务生力军、其在社群商务领域中扮演的角色，以及哪些品牌将从这个新的购物渠道中获利。 Statista 和 Similarweb 将关键数据与原始流量数据结合，为你提供开始使用 TikTok for Business 所需的所有洞察分析。

TikTok Shop US 的推出是这个社交媒体巨头在电子商务领域所做努力的最新篇章。 三年前，TikTok 通过与Shopify合作，首次涉足电子商务领域，大幅增加了平台上的商家数量。 随后，TikTok Shop首次在亚洲和英国推出。

典型的 TikTok 用户并不像人们所想象的那么年轻

TikTok 上的最大年龄层为 35-44 岁 （32%）。 Android 上只有 51% 的 TikTok 用户年龄在 35 岁以下，不到四分之一的用户年龄在 25 岁以下。 这些数字低于35岁以下年轻人在Snapchat （68%） 和 Instagram （57%） 上的使用率。

TikTok 用户对美容类别的参与度很高

依据2023年7月至9月期间使用TikTok应用程序的21,225位美国消费者的代表性样本，Amazon从TikTok用户中获得的造访量最高（54%），其次是其他市场。

不过，值得注意的是，TikTok 用户在医药和美容零售商的造访量上超过了一般人群：Target 每月总流量排名通常高于CVS，梅西百货公司（Macy's） 高于沃尔格林药局 （Walgreens）。

如果说TikTok的使用与访问美容网站之有强烈的相关性，那么Statista的数据显示，TikTok用户也比其他社交媒体平台用户更有可能购买美容产品。 据报告，2022年约有89%的TikTok用户在该平台上购买了美容产品，而Instagram用户的比例仅为三分之二。

哪些企业在美国护肤品和化妆品产业中占据主导地位？

在流量方面，Thrive Cosmetics 可能是最受欢迎的 D2C 美容网站，但在品牌知名度方面却并不是，在 Tiktok 上亦非如此：Elf Cosmetics、Colourpop、Curology 和 Mac Cosmetics 虽然月造访量排名靠后，但搜寻频率却更高。

月造访量最高的美容 DTC 品牌，依照品牌搜索量排名

美国，2023年4月至9月，Similarweb研究情报

TikTok 和 Amazon 密切相关，市集抢占了 TikTok 知名护肤品牌超过 75% 的购买占有率和约 52% 的彩妆品牌购买占有率。 因此，品牌（包含高级品牌）应实施稳健的策略，以便在Amazon 丛林中脱颖而出。

TikTok 知名品牌独特购买量排名靠前的美妆零售商

美国，2023年1月1日至9月30日，Similarweb零售分析

哪些企业在英国护肤品和化妆品产业中占据主导地位？

在流量最大的DTC品牌上，英国市场与TikTok更为接近：Charlotte Tilbury是最受欢迎的D2C品牌网站，浏览量比其主要竞争对手Beauty Pie高出56%。 The Ordinary 是搜索量最大的品牌。

月流量最高的美容D2C品牌网站

英国，2023年4月1日至9月30日，Similarweb研究情报

Amazon.co.uk 是TikTok知名美容品牌的首选购物目的地，尤其是护肤品，其独立购买量占84%。 不同零售商之间的化妆品购买量差距较大，其中 Sephora.co.uk 占据了16%的占有率，其次是药妆店Boots。

TikTok 知名品牌独特购买量排名靠前的美妆零售商*

英国，2023年1月1日至9月30日，Similarweb零售分析

适用于92个品牌和13家零售商

陷阱：平价替代品趋势

TikTok 是美容品牌（尤其是新品牌）的绝佳资产，因为它通过付费合作和自然客户宣传，为品牌提供了大放异彩和快速发展的机会。

然而，这也可能成为知名品牌的陷阱。 正如我们在完整报告中所强调的那样，价格较高的品牌可能会在 TikTok 上大放异彩，但这些浏览量可能不会转化为销售额，从而使消费者能够搜索这些产品的「平价替代品」或便宜的仿冒品。 随着近两年通货膨胀率不断攀升，全球消费者都对黑客持开放态度，并希望在价格（而非品质）上妥协。

Charlotte Tilbury或Drunk Elephant等品牌知名度极高的高级品牌深受这种现象的影响，在全球的平价替代品搜索中名列前茅。

阅读完整的 Similarweb + Statista 报告《TikTok：重塑美容产业的面貌》，了解更多详细信息。

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转载自SimilarWeb官方博客，原文作者：Inès Durand，高级洞察分析经理，数据源：Similarweb

原文链接https://www.similarweb.com/blog/zh/insights/tiktok-beauty-ecommerce/