1935年~1938年：

在1935年创立初期，当时美国正处于大萧条时期，高质量的户外装备难以获得且价格昂贵。西雅图的户外爱好者劳埃德·安德森和玛丽·安德森夫妇发现了这一问题，并开始通过邮购从奥地利购买便宜的冰镐。之后安德森夫妇的邮购计划很快吸引了朋友们的兴趣，他们开始团购户外装备，进一步降低了成本。于是到了1938年，安德森夫妇与另外21名西雅图冒险家共同成立了REI，每人出资1美元成为合作社的终身会员。同年，REI在西雅图开设了第一家店，起初只是利用当地商店的货架，库存则存放在安德森家中。

1939年~1970年：

REI在创立初期采取了稳健的发展策略，虽然前几年的步伐相对谨慎，甚至在长达九年的时间里才迎来了首位全职员工的加入，但这种“佛系”的态度却没有阻止REI在户外爱好者群体中逐渐形成的良好口碑。之后REI的转折点出现于Whittaker兄弟，他们不仅为REI注入了宝贵的专业知识和领导力，更激发了合作社的活力，加速了REI在户外装备零售领域的快速崛起与扩张。

1970年~至今：

这个时代是高速扩张与多元化发展的时代，在随着Whittaker兄弟加入后，合作社一直在持续壮大，REI的足迹遍布美国各地，门店网络日益完善，同时产品线也实现了多元化拓展，覆盖了登山、露营、骑行、滑雪、跑步等众多户外领域，满足了不同消费者的多样化需求。在这一过程中，REI的会员制度成为了推动其发展的重要引擎。通过提供返利计划、专属折扣等会员专属福利，REI成功吸引了大量忠实会员的加入，这些会员不仅为合作社贡献了稳定的收入来源，还通过积极的口碑传播，为REI吸引了更多新客户，进一步扩大了市场份额。

在商品供应方面，REI不仅专注于推广自有品牌产品，还积极与Columbia、Patagonia、Mountain Hardwear等全球知名的户外品牌建立深度合作关系，为消费者带来了更加丰富多样的选择。这种开放合作的策略不仅提升了REI的市场竞争力，也促进了整个户外用品行业的繁荣发展。

图源：gearjunkie.com 

庞大的业务规模

REI，作为美国户外用品零售领域的巨头，其规模相当于中国国内同行业最大企业的50倍。REI的零售网络遍布全美国，拥有超过170家实体门店，这些门店为消费者提供了触手可及的购物便利。值得一提的是，REI的门店在西海岸地区尤为密集，其中加利福尼亚州的REI门店为最多的。REI的成功不仅仅体现在其庞大的规模和广泛的地理覆盖上，更在于其始终如一地致力于为消费者提供卓越的购物体验。

独特的合作社模式

REI与其他企业模式有所不同，REI实行的是合作社模式，在这个模式中会员与股东权利相近，可参与利润分配及董事会选举。并且想成为终身会员仅需支付一次性费用（30美元），随后可享受多项优惠与服务。此模式虽会限制即时盈利水平，但会极大提升了会员的忠诚度，构建了稳固的客户群体。此外，合作社模式还促使REI积极承担社会责任，包括支持公共项目与推动可持续发展。

丰富的产品线以及品牌合作

REI的产品线广泛覆盖多种户外活动领域，如登山、露营、健身、徒步、骑行、划船、滑雪及旅游等，提供全面的装备与用品选择。其产品种类涵盖服饰、鞋子、专业装备、帐篷及配件等，充分满足不同消费者的多样化需求。此外，REI不仅推广自有品牌，还与Columbia、Patagonia、Mountain Hardwear、Marmot、Arc'teryx等业内知名品牌建立紧密合作，这些合作品牌产品在REI直营店中占据核心位置，进一步丰富了产品阵容，为消费者提供了更多高品质、多样化的购物选项。

图源：dxotwobwg.blob.core.windows.net

优质的服务与体验

REI会对顾客提供专业、个性化的户外装备与服装选购建议，能够使得每位消费者都能找到最适合自己的产品。此外，REI还提供设备租赁服务，让顾客在尝试新装备或参与短期户外活动时更加灵活便捷。不仅如此，REI还会定期举办多样化的户外探险活动，涵盖徒步、骑行、露营等多个领域，让顾客在亲身参与中深刻体验户外运动的乐趣与魅力。

强大的物流支持

REI构建了多个高效运作的物流中心网络，这些中心有着先进的仓储技术、智能管理系统以及专业的物流团队。它们不仅支持REI庞大的线上销售平台，还确保了线下门店的及时补货与顾客订单的迅速处理。通过这些物流中心，REI能够确保每一件商品都能在最短的时间内，准确无误地送达顾客手中，无论是偏远地区还是繁华都市，都能享受到REI带来的便捷与高效。

图源：celticswire.usatoday.com

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