Overstock位于美国犹他州风景秀丽的萨尔特莱克城,Overstock由Patrick M. Byrne创立,最初是作为一种清仓渠道,帮助传统家具零售商处理过剩库存。随着时间的发展,Overstock逐渐扩大了其商品范围,不仅包括家具,还有家居用品、装饰品、珠宝等多种商品类别。作为家具电商行业的先驱之一,Overstock通过创新的商业模式和技术手段,为消费者提供了一个全新的购物体验。
Overstock是美国当地知名的网上购物平台和品牌折扣销售平台,每月访问量达3500万。同时它还是“女性杀手”,据了解平台女性消费者就占76%。如此高占比的女性用户,或许也影响着Overstock的品类发展,其早起家是个家具电商平台,现在品类覆盖面增大,3C、服装各种品类都有,也慢慢变得比较精品化。这个平台针对的用户群是中高等收入者。
网址:
https://www.m123.com/product/102661
发展历程
1997年:Overstock最初由Robert Brazell创立为D2:Discounts Direct,一个在线销售家具的平台 。
1999年:被卖给Patrick M. Byrne后,改名为Overstock.com,开始作为清仓渠道,帮助传统家具零售商处理过剩库存 。
2001年:Overstock被评为最大的零售商之一,进入Top10 。
2002年:Overstock公司在纳斯达克上市 。
2014年:Overstock开始接受比特币支付,成为首家接受比特币的大型网络零售商 。
2015年:Overstock发布了其区块链平台 。
2017年:Overstock正式对中国区卖家进行招商,扩大其国际市场影响力 。
2018年:Overstock从索罗斯管理的量子基金公司获得1亿美元的投资,进一步增强了其市场地位 。
平台服务
在线零售服务
作为美国知名的网上购物平台,Overstock提供家具、家居用品、床上用品、珠宝手表、3C数码、健康美容、户外运动和服装鞋帽等多种商品类别 。
价格优势
以其“清仓”销售策略而著名,帮助消费者以更低的价格购买到高质量的商品。客户服务:致力于提供卓越的客户服务,包括多样化的支付选项和灵活的退货政策 。
技术支持服务
Overstock拥有超过16年的线上销售经验,可以带领广大电商一起发展,尤其是新兴小白电商 。
广告帮助
平台可以为第三方卖家的产品提供广告帮助,使产品及品牌更加个性和独特 。
业务报告与分析
为第三方卖家提供业务报告、分析、SKU生成、照片以及产品定价服务 。
促销活动
Overstock经常有促销活动,卖家可报名参加,以提高销量和品牌曝光度 。
入驻支持
Overstock提供入驻流程支持,包括对接产品类目的经理、账号设置、以及相关培训 。
运营模式
卖家负责上架listing并报批发价格,Overstock定零售价格和尾程派送,根据产品类别收取销售佣金,并在发货后一定时间内回款 。
保险要求
要求卖家提供产品责任险,以保障消费者权益 。
物流配送
要求48小时出货,直接配送至消费者,提高物流效率 。
Co-op广告推广方案
有专门的Co-op 广告推广方案帮助卖家更有效地推广品牌及产品 。
平台优势特点
高流量访问量
Overstock每月有超过3000万的消费者访问数据,目标顾客数量多 。
客户定位清晰
平台主要吸引中高等收入者,尤其是女性消费者,占比高达76% 。
商品质量保证
Overstock注重商品的质量和来源,确保满足消费者的高标准 。
价格优势
平台以“清仓”销售策略而著名,提供有竞争力的价格策略 。
成熟的电商流程
拥有超过16年的线上销售经验,有成熟和领先的电商流程 。
客户服务
提供优质的客户服务,包括业务报告、分析、SKU生成、照片以及产品定价服务 。
广告支持
第三方卖家可以获得广告帮助,使产品及品牌更加个性和独特 。
物流配送
要求48小时出货,直接配送至消费者,并有专门的Co-op 广告推广方案 。
促销活动
Overstock经常有促销活动,卖家可报名参加,提高销量和品牌曝光度 。
技术支持
采用先进的数据分析和人工智能技术,优化库存管理和运营效率 。
社会责任
积极参与社会责任项目,如环保倡议和慈善捐赠,增强品牌形象 。
独特的市场定位
专注于清仓销售,吸引寻求高性价比商品的消费者 。
供应链管理
与多家供应商建立合作关系,确保商品多样性和更新速度 。
主营品类
家具家居用品、床上用品、珠宝手表、3C数码、健康美容、户外运动和服装鞋帽。
卖家入驻
入驻要求
1. 中国或美国公司;
2. 产品责任险;
3. 海外仓发货,可租第三方仓库;
4. 电商平台销售业绩有一定的要求;
发货方面
FBA:包裹不可以带亚马逊品牌标志
海外仓自发货:官方推荐
国内发货:不反对,但到货速度是买家对卖家服务判断的一个重要标准
退换货:卖家自己处理
客服:24小时(1个工作日)内回复
入驻流程
1.准备入驻材料:
企业注册信息:包括公司名称、营业执照、税务登记等。
银行账户信息:确保能够接收跨境付款。
产品信息:准备好将要销售的产品信息和图片。
物流方案:制定适合的物流和配送方案。
2. 访问Overstock官网:
打开浏览器,访问Overstock官方网站(www.overstock.com)。
滚动到页面底部,点击“Sell Your Products”链接,进入卖家入驻页面。
3. 填写申请表格:
在卖家入驻页面,点击“Apply Now”按钮。
填写申请表格,包括公司信息、联系人信息、产品类别等。
上传相关文件,如营业执照、公司简介等。
4. 提交申请并等待审核:
确认填写信息无误后,点击“Submit”按钮提交申请。
Overstock会对您的申请进行审核,审核时间通常为几天到几周不等。
审核通过后,您将收到确认邮件,并获得登录卖家后台的账号。
5. 设置店铺和产品信息:
登录Overstock卖家后台,完善店铺信息,包括店铺名称、描述、LOGO等。
上传产品信息:包括产品名称、描述、价格、库存等。
上传产品图片:确保图片清晰、符合平台要求。
设置配送方式和运费选项,确保信息准确完整。
6. 确定物流和售后方案:
制定适合的物流和配送方案,确保订单能够及时送达。
设置售后服务政策,包括退换货政策、客户服务联系方式等。
7. 发布产品并开始销售:
确认所有信息无误后,点击“Publish”按钮,将产品发布到Overstock平台。
产品发布成功后,您可以在卖家后台查看产品状态和管理订单。
8. 运营模式:
卖家负责上架listing。
卖家报wholesale price,Overstock定retail price 以及负责派送费。
Overstock 根据产品类别收取销售佣金,10%左右。
发货后60天收款。
Overstock 经常有促销活动,卖家可报名参加。
9.入驻要求:
中国或美国公司。
产品责任险。
海外仓发货,可租第三方仓库。
电商平台销售业绩有一定的要求。